El contador de agua es un medidor de caudal. Solo debe moverse cuando hay agua circulando por la instalación. Si cierras todos los grifos, duchas, lavadoras y cisternas —y el indicador sigue girando— significa que el agua está saliendo por algún lugar que no controlas.

Dato importante: Una fuga pequeña, de apenas 1 litro por hora, puede suponer más de 700 litros al mes en tu factura —sin que notes humedad visible en ningún sitio.

Cómo confirmar que hay una fuga: la prueba del contador

Antes de llamar a nadie, puedes hacer esta comprobación en 15 minutos:

Cierra todo.

Grifos, duchas, lavavajillas, caldera, cisterna. Todo cerrado.

Anota la lectura.

Apunta los dígitos del contador (incluyendo los decimales en rojo).

Espera 15 min.

Sin usar nada de agua en ese tiempo. No descargues cisternas.

Compara

Si la lectura cambió, tienes una fuga confirmada.

Si durante esos 15 minutos observas que el pequeño triángulo o estrella del contador (el testigo de fugas) gira despacio, la fuga está ahí aunque la diferencia de lectura sea mínima.

Las causas más frecuentes

Cisterna que no cierra bien

Es la causa número uno. El flotador desgastado o la válvula de descarga deja pasar agua de forma continua hacia el desagüe, sin que se forme ningún charco visible. Se detecta poniendo papel de colores en el agua del depósito: si el color aparece en la taza en reposo, hay fuga.

Tubería enterrada o empotrada con microfisura

Las tuberías bajo solería, en paredes o bajo jardín pueden tener una rotura muy pequeña que no genera humedad superficial inmediata, pero drena agua constantemente. Suele detectarse por manchas que aparecen semanas después o por una zona del suelo que está siempre más fría.

Grifo o llave de paso que gotea internamente

Un grifo que parece cerrado pero tiene la junta deteriorada puede perder agua hacia el desagüe sin que veamos ni una gota. Lo mismo ocurre con llaves de paso de la instalación que han perdido estanqueidad.

Fuga en el circuito de calefacción o ACS

Si tienes calefacción de agua (radiadores), el circuito está conectado al contador. Una pequeña pérdida de presión en la instalación de calefacción puede hacer girar el contador aunque no hayas abierto ningún grifo de agua fría.

¿Cuándo es urgente y cuándo puede esperar?

Llama ahora si…

El contador gira rápido, ves manchas de humedad en techo o pared de un vecino, el suelo o paredes están calientes en una zona concreta, o la diferencia de lectura en 15 minutos supera los 3–4 litros. Una rotura bajo presión puede agravar los daños estructurales en pocas horas.

Puedes organizarlo en los próximos días si…

El movimiento es muy lento (solo el testigo gira), no hay signos de humedad y la diferencia de lectura en 15 minutos es menor de 1 litro. Aun así, no lo dejes más de una semana: el consumo acumulado y el riesgo de daño en la estructura aumentan con el tiempo.

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¿Dónde está la fuga? Cómo localizar la zona

Si quieres acotar la zona antes de que llegue el fontanero, puedes hacer esta prueba adicional:

Cierra la llave de paso general del piso (suele estar debajo del fregadero o en la entrada). Si el contador deja de moverse, la fuga está dentro de tu vivienda. Si sigue girando, está en la acometida exterior o en las zonas comunes del edificio — en ese caso, avisa también al administrador de la finca.

Si al cerrar la llave de paso el contador se para, la fuga está en tu instalación interior. Si sigue girando con la llave cerrada, el problema puede estar en la red de distribución del edificio y debes comunicarlo a la comunidad de vecinos o al Canal de Isabel II.

¿Qué hacemos cuando llegamos?

Cuando un técnico de Fontycam acude por contador en movimiento, el protocolo habitual es:

• Verificación con manómetro de presión en la instalación
• Inspección de cisternas y llaves de paso
• Localización de fugas con equipo de detección acústica si la tubería es empotrada.
• Diagnóstico de la instalación de calefacción,, si procede.
• Reparación en el mismo acto siempre que sea posible.

Antes de iniciar cualquier obra, te explicamos qué hemos encontrado y te damos el presupuesto. Sin sorpresas.